Annulation 100% gratuite

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Dans le cadre de la COVID-19, Les Carroz Réservation vous fait bénéficier de conditions spéciales d’annulation pour l'hiver 2020/2021 qui viennent compléter les conditions générales de vente, afin que vous puissiez réserver votre séjour en station en toute sérénité.
L'annulation est 100% gratuite pour tout motif lié au Covid-19 sur une sélection d'hébergements participants sur justificatif officiel (fermeture de frontière, de la station, confinement, interdiction ou restriction gouvernementale de déplacement, infection Covid-19).
 
A partir du 20 janvier, annonce par le gouvernement de la non ouverture des remontées mécaniques,  Les Carroz Réservation s’engage à rembourser l’intégralité des sommes versées par le client, à l'exclusion de toute indemnité, en cas d’annulation demandée par ce dernier dans les cas suivants :
Le client souscripteur du contrat habite une région, ou un pays où le confinement est en vigueur jusqu’au moins la veille du séjour et l'empêche de se rendre aux Carroz.
Des mesures de restriction de déplacement sont imposées par les autorités de la région ou pays du client souscripteur du contrat et l'empêche de se rendre aux Carroz.
Des mesures de quarantaine sont mises en vigueur par les autorités Françaises concernant le pays de provenance du client souscripteur du contrat et l'empêche de se rendre aux Carroz.
Vous êtes en « quarantaine » car vous êtes positif à la COVID-19,
Vous êtes malade de la COVID-19 et ne pouvez-vous déplacer sur confirmation de votre médecin,
Un proche est gravement malade de la COVID-19 (hospitalisation/décès).

 Un justificatif officiel sera demandé pour toute demande de remboursement.
 
Pour tout autre cas les conditions générales d’annulation s’appliqueront.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignements au 04.50.90.33.21


 
 
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