Nos offres d'emplois

Chargé(e) de mission à la centrale de réservation (H/F)

Depuis le mois de mai dernier, la centrale de réservation « Les Carroz Réservation » gérée par la SOREMAC (Remontées Mécaniques des Carroz d’Arâches) qui assure la commercialisation et la promotion de l’offre de séjours a initié une démarche interne de labellisation de type Label « Qualité Confort Hébergement », permettant de valoriser les meublés de tourisme. Ce label donne l'impulsion d'une montée en gamme de la qualité d'hébergement et de services associés, véritable valeur ajoutée de l'offre et de la destination touristique. La centrale de réservation « Les Carroz Réservation », accompagnée par un cabinet de conseil chargé de la mise en œuvre du « LABEL LES CARROZ », procèdera aux audits de labellisation, sur les préconisations d’un référentiel qualitatif et personnalisé élaboré par un comité de pilotage interne à la destination « Les CARROZ ». Les hébergeurs professionnels et les propriétaires adhérents à cette démarche pourront recevoir des conseils dans le cadre de coaching rénovation gratuit, afin de permettre à leur meublé de se mettre en conformité avec les critères et standards de confort actuels. A ce titre, nous recrutons un CHARGÉ DE MISSIONS A LA CENTRALE DE RESERVATION H/F afin de renforcer le service actuel.

Missions

Rattaché(e) au service de la Centrale de Réservation, vos missions principales seront les suivantes :

Piloter et animer la démarche de labellisation des hébergements de la station pour notre « LABEL LES CARROZ » et pour le classement ministériel « meublés tourisme ».
Vous assurerez donc les missions d’accompagnement auprès des propriétaires et d’organisation d’évènements afin de faire vivre le projet.

Gérer la partie administrative de la Centrale de Réservation : accueil téléphonique, vente de séjours, suivi et gestion des dossiers clients (logiciel Ingénie), encaissement, calcul taxe de séjours…
Vous développez et vous fidélisez ainsi la clientèle de la Centrale.

Profil

Vous êtes titulaire d’un diplôme du type BAC +2 ou expérience similaire et possédez des connaissances dans le domaine des destinations d’hiver et/ou la vente de séjours.
Doté d’un excellent relationnel, vous êtes capable de fédérer autour d’un véritable projet pour la station.
Vous êtes rigoureux, autonome et organisé dans la mission que l’on vous confie.
Force de proposition, vous êtes capable de travailler avec les acteurs économiques de la station (Maire, Office de Tourisme, Sociaux-pro...).
Vous êtes également passionné d’aménagement et de décoration d’intérieur.

Pour ce poste, parler anglais et connaitre la station Les Carroz ainsi que son parc immobilier et les règles de copropriété peuvent être un plus.
 

Conditions

Conditions :
Permis B (déplacements dans la station à prévoir)

Contrat :
Contrat en CDI
Temps complet
Rémunération en fonction des compétences et de l’expérience.
Prise de fonction le plus tôt possible.

Contact

Réponse avant le 29/09/2017.
Merci d’adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à :
SOREMAC
SERVICE RH
680 ROUTE DE LA TELECABINE – 74 300 LES CARROZ
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